プロミスの新鮮なサービスの一環について

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プロミスは消費者金融のサービスブランドの一つで、大手銀行の株式公開買付けによって新たに生まれ変わった業者です。前身となる関西の金融業者は、全国に事業を展開されたことにより、店舗数の更新を続けられた経緯を持ちます。他にも無人契約機の設置や、コンビニで決済できるシステムの確立など、消費者金融における様々な功績を残したこともあります。

 プロミスと言えば、CMで若い女性タレントを登用することで有名なブランドとして定着しています。そんなプロミスが掲げる新しいスローガンに、「もっとサービス向上委員会」があります。これは融資の申し込みの際に、消費者との相談時において、いかに消費者にフィットしたサービスを提供するかを提案するもので、5人の女性スタッフと上司による架空の店舗で繰り広げられるものです。ウェブサイトではさらに存在感が発揮されており、キャッシングの豆知識を事細かに解説してくれるなど、親切な作りが感じられます。

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このページは、pjが2013年1月18日 12:17に書いたブログ記事です。

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